Política de privacidad

Última actualización: 6 de junio de 2026

1. Introducción

Esta política describe cómo Samares et Sablier s.a. recopila, utiliza, conserva y protege la información personal en el marco del uso de la aplicación L’Entailleur.

Cumplimos con las leyes aplicables en Quebec y Canadá, incluida la Ley 25 y la Ley de Protección de la Información Personal y los Documentos Electrónicos (PIPEDA).

2. Información recopilada

Según su uso de la aplicación, podemos recopilar:

Información de identificación

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Identificador único asociado a su cuenta

Datos de autenticación

  • Información transmitida mediante Google Sign-In
  • Información transmitida mediante Sign in with Apple

Datos de uso

  • Registros técnicos
  • Información del dispositivo
  • Datos relacionados con el rendimiento y la estabilidad

Datos operativos

  • Datos ingresados voluntariamente en la aplicación
  • Información relacionada con el uso de funcionalidades
  • Registros, inventarios, equipos, lotes, mapas, historiales e información de producción
  • Fotos, archivos importados, exportaciones generadas y datos transmitidos por dispositivos compatibles cuando se utilizan esas funciones

Datos de ubicación y GPS

  • Posiciones GPS ingresadas, registradas o autorizadas por el usuario
  • Contornos de lotes, líneas, puntos cartográficos y datos de elevación asociados cuando se utilizan funciones de mapa o GPS

Datos de pago y suscripción

  • Estado de suscripción, identificadores de transacción y metadatos necesarios para validar la suscripción
  • L’Entailleur no conserva la información completa de tarjetas de pago

Solo recopilamos la información necesaria para el funcionamiento del servicio.

3. Finalidades de la recopilación

La información se utiliza para:

  1. Crear y gestionar su cuenta
  2. Permitir la autenticación segura
  3. Proporcionar las funcionalidades ofrecidas por la aplicación
  4. Mejorar el rendimiento y la estabilidad
  5. Responder a solicitudes de soporte

4. Alojamiento y proveedores de servicios

Los datos se alojan en la infraestructura de Firebase (Google Cloud).

Algunos datos pueden alojarse fuera de Canadá.

Los principales proveedores externos utilizados, según las funcionalidades, son:

  1. Firebase y Google Cloud para autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos, funciones en la nube e informes de estabilidad
  2. Google Sign-In y Sign in with Apple para autenticación
  3. Google Maps para la visualización cartográfica
  4. Stripe para pagos web
  5. App Store y Google Play para suscripciones compradas en móvil
  6. Environment and Climate Change Canada para ciertos datos meteorológicos utilizados en funciones de grados-día
  7. Open-Meteo para ciertos datos de elevación utilizados por las herramientas GPS y cartográficas

Limitamos el acceso a la información únicamente a las personas y servicios necesarios para operar la aplicación.

5. Cookies y seguimiento

El sitio público de L’Entailleur no utiliza cookies publicitarias ni cookies de seguimiento analítico.

La aplicación web puede utilizar mecanismos técnicos del navegador necesarios para la autenticación, la sesión, el pago o la seguridad, proporcionados en particular por Firebase, Google, Apple o Stripe cuando se utilizan esas funciones.

6. Conservación de datos

La información se conserva:

  1. Mientras su cuenta esté activa
  2. Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales
  3. Hasta la eliminación de su cuenta

Algunos datos, especialmente los relacionados con obligaciones fiscales, contables o contractuales, pueden conservarse durante el periodo mínimo requerido por la ley.

7. Eliminación de la cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta contactándonos.

La eliminación implica el borrado de los datos asociados, sujeto a las obligaciones legales aplicables.

8. Acceso, exportación y recuperación de datos

Puede solicitar acceso a su información personal y a sus datos de empresa.

La aplicación ofrece exportaciones para ciertos datos, incluidos registros. Para una solicitud de recuperación más completa, puede contactarnos.

Si Samares et Sablier s.a. dejara de operar L’Entailleur, tomaríamos medidas razonables para informar a los usuarios afectados y permitirles recuperar sus datos en un formato razonablemente utilizable, sujeto a las limitaciones técnicas y legales aplicables.

9. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger su información:

  1. Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
  2. Controles de acceso restringidos
  3. Alojamiento seguro mediante Google Cloud
  4. Acceso a datos de empresa limitado a miembros autorizados y cuentas de soporte habilitadas explícitamente
  5. Reglas de acceso Firebase y controles del lado del servidor para funciones sensibles

10. Sus derechos

De conformidad con las leyes aplicables, puede:

  1. Solicitar acceso a su información personal
  2. Solicitar la rectificación de información inexacta
  3. Solicitar la eliminación de sus datos
  4. Retirar su consentimiento cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, contáctenos.

11. Responsable de la protección de información personal

De conformidad con la Ley 25, la persona responsable de la protección de la información personal es:

Karl Poulin

Samares et Sablier s.a.

Correo electrónico: vieprivee@sa-et-sa.com

12. Modificaciones de la política

Podemos modificar esta política para reflejar la evolución de nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de actualización se indicará en la parte superior del documento.